Пользовательское соглашение

(Редакция от «26» октября 2018 г.)

Настоящее Пользовательское Соглашение является публичным предложением (офертой) Индивидуальный предприниматель Свительский Владислав Александрович, (далее по тексту – «Компания») к неограниченному количеству лиц заключить договор на использование сайта https://remdivana.ru на изложенных ниже условиях.

Принятие (акцепт) данной оферты производится путем нажатия кнопок «Задать вопрос» или «Отправить заявку» на указанном сайте. Акцепт является полным и безоговорочным. Принимая настоящее Пользовательское соглашение (далее по тексту – «Соглашение»), гражданин в соответствии с положениями ст. 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации одновременно заключает договор на использование сайта и оказание услуг на нижеследующих условиях:

Основные понятия
- Пользователь — физическое лицо, достигшее возраста 14 лет, использующее Сайт в соответствии с условиями настоящего Соглашения;
- Сайт – интернет-сайт, размещенный в домене https://remdivana.ru и поддоменах https://*.remdivana.ru;
- Администрация Сайта – Компания и ее работники, а также иные привлеченные Компанией для обслуживания и управления Сайтом лица;
- Сервис (Сервисы) – совокупность технических и технологических возможностей Сайта, доступных Пользователю после принятия последним настоящего Соглашения;
- Сообщения и Материалы (Контент) – размещенные на Сайте пользователями фотографии, аудиовизуальные объекты, тексты, гипертекстовые ссылки, аудиофайлы и прочие объекты, доступные лично Пользователю или неограниченному количеству лиц-посетителей Сайта, а также высказывания, информационные сообщения Пользователя.
Предмет Соглашения
1. Компания обязуется предоставлять Пользователю техническую возможность пользоваться функционалом Сайта, позволяющим задавать вопросы специалистам и оставлять заявки на обратный звонок и другие формы заявок.
2. Указанные в п. 2.1 услуги оказываются Пользователям на безвозмездной основе.
Правила пользования Сайтом
1. Пользователь вправе задавать специалистам вопросы тематики ремонта и перетяжки диванов на следующих условиях:
  1. Текст вопроса должен быть на русском языке, поддаваться прочтению и пониманию;
  2. На Сайте запрещено размещать или иным образом использовать Контент, который: способствует разжиганию религиозной, расовой, этнической или межнациональной розни; содержит элементы насилия, призывает к насилию, геноциду, экоциду, совершению иных правонарушений; носит оскорбительный или непристойных характер; содержит угрозы жизни, здоровью, иным нематериальным благам и имуществу, клевету, заведомо ложные сведения о гражданине или организации, заведомо ложное сообщение о преступлении; носит порнографический характер; нарушает права несовершеннолетних; носит рекламный характер, включая скрытую и завуалированную рекламу, рекламу товаров под видом рекламы производителя или продавца; содержит коммерческую, служебную, врачебную, банковскую или иную охраняемую законом тайну.
  3. К вопросу допускается прикреплять документы, касающиеся темы вопроса, включая выдержки, фотографии и сканы документов.
2. Каждый вопрос Пользователя в течение четырех рабочих дней с даты поступления проверяется Администрацией Сайта на предмет соответствия требованиям к его размещению. Модератор вправе отклонить вопрос Пользователя, если вопрос нарушает условия размещения или положения действующего законодательства РФ. Модератор в целях изложения вопроса более понятным языком или устранения допущенных нарушений при его составлении вправе вносить правки в текст вопроса и приложенные скан-копии документов, не меняющие смысла вопроса.
3. Пользователь уведомляется о размещении вопроса по указанной им электронной почте.
4. Пользователь вправе оставить заявку на обратный звонок или любую другую форму заявки. Заявка формируется Пользователем на Сайте. Представитель Компании связывается с Пользователем для ответа на его вопрос, расчета стоимости оказания услуг, либо другой формы взаимодействия на заявку Пользователя.
Персональные данные
1. В случае, если в тексте вопроса или документах к вопросу присутствуют персональные данные Пользователя, позволяющие идентифицировать его личность, Администрация вправе удалять такую информацию из текста или документа или отклонять подобные вопросы.
2. При передаче Компании персональных данных Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных Компанией в целях исполнения настоящего Соглашения и заключенного в соответствии с ним договора, включая свои фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, фотографии, изображения, путем сбора, систематизации, хранения, обновления, изменения, использования, обезличивания, блокирования, уничтожения, внесения в электронную базу данных, на протяжении всего периода действия договора на оказание услуг. Пользователь, принимая настоящее Соглашение, подтверждает согласие на публикацию своего вопроса на Сайте, а также передачу его данных Компании для информирования или оказания услуг после оставления Пользователем заявки на звонок или другой формы заявки.
3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие. В этом случае персональные данные Пользователя удаляются из вопроса и ответа на вопрос.
Иные положения
1. Приступая к пользованию Сервисами, Пользователь тем самым подтверждает ознакомление и принятие условий настоящего Соглашения и заключение Договора в соответствии с ними. В случае, когда Посетитель Сайта не согласен с условиями настоящего Соглашения полностью или в части, ему надлежит воздержаться от использования Сайта или незамедлительно прекратить начавшееся пользование Сервисами.
2. Сайт и Сервис являются сложными, комплексными, составными результатами интеллектуальной деятельности и функционируют по принципу «как есть». Использование элементов Сайта и его контента, включая логотип и дизайн, без разрешения Компании запрещено.
3. Компания вносит изменения в Сервисы, модифицирует и изменяет Сайт любым способом, добавляет новые Сервисы, удаляет Сервисы, приостанавливает работу Сервисов и Сайта в целом, при этом соблюдая условия оказания услуг в соответствии с договоренностями.
4. Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе направлять Пользователям уведомления о новых возможностях или изменениях в работе Сайта, а также информационную рассылку на указанные ими при регистрации адреса электронной почты, в том числе с использованием нотификаторов, автоматических систем рассылки.
5. Компания оставляет за собой право в одностороннем внесудебном порядке отозвать данную оферту, расторгнуть договор, заблокировать Пользователя, ограничить функционал для Пользователя в случае выявления нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения и заключенного в соответствии с ним Договора, приложений к ним, в том числе при наличии достаточных оснований полагать, что Пользователь своими действиями, бездействием, поведением нарушает или создает угрозу нарушения действующего законодательства РФ, прав и законных интересов других лиц, а также в иных случаях, указанных в настоящем Соглашении.
6. Компания вправе в одностороннем внесудебном порядке вносить изменения в условия настоящего Соглашения и заключенного в соответствии с ним Договора, приложений к ним, путем публикации новых версий на Сайте. В случае если Пользователь не согласен с новыми условиями, он вправе расторгнуть Соглашение, договор, направив уведомление Администрации Сайта через функционал Сайта, на электронный адрес или почтовым отправлением.
Ограничение ответственности
1. Стороны пришли к соглашению, что Компания не отвечает за убытки Пользователей вследствие неработоспособности Сайта или технических проблем на Сайте, включая их упущенную выгоду, не несет никакой материальной ответственности за потерю, искажение Контента, неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие нарушений в работе Сайта, технических неисправностей, хакерских и иных атак на Сайт, несанкционированного доступа третьих лиц к контенту, сервисам, сайту, иных неправомерных действий третьих лиц, действия вредоносных программ, сбоев в работе телекоммуникационных, энергетических сетей.
2. Поскольку Компания не связана с содержанием поступающих вопросы, она не гарантирует их соответствие положениям законодательства. Компания принимает на себя обязательство оперативно реагировать на претензии правообладателей и иных пострадавших лиц и незамедлительно предпринимать действия к прекращению или недопущению дальнейшего нарушения их прав.
3. Стороны не несут ответственности за неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей по данному Соглашению, приложениям к нему, заключенному Договору, приложениям к нему вследствие действия непреодолимой силы, к которой, среди прочего, стороны относят введение чрезвычайного положения, введение военного положения, военные действия, аварийные ситуации, катастрофы природного и техногенного характера, принятие или отмена органом власти акта, влияющего на исполнение обязательств, забастовки, массовые беспорядки, потопы, наводнения, пожары, землетрясения, лавины, оползни, террористические атаки.
Рассмотрение жалоб и разрешение споров
1. Компания принимает любые обращения от лиц, считающих свои права или права третьих лиц, общественные интересы, закон нарушенными Контентом, действиями лиц на Сайте, досудебные претензии, которые направляются в письменной форме с подробным изложением сути нарушения, гипертекстовой ссылкой на Контент по следующему адресу электронной почты – svitelskii_vlad@mail.ru
2. Компания не рассматривает анонимные обращения, обращения, не позволяющие идентифицировать лицо, направившее обращение, обращения, содержащие нецензурную брань, написанные неразборчивым почерком, содержащие оскорбления, обращения, по которым уже был дан ответ по существу, обращения, из которых не представляется возможным установить суть обращения.
3. При невозможности разрешения претензий или споров путем переговоров, они подлежат разрешению в порядке, предусмотренном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Действие Соглашения
1. Настоящее соглашение действует, а Договор считается заключенным на условиях настоящего Соглашения с момента принятия условий данного Соглашения Пользователем путем нажатия кнопки «Задать вопрос» или «Отправить заявку».
2. Новые редакции Соглашения, Договора, приложений к ним являются строго обязательными к применению, при несогласии с новыми редакциями Пользователю надлежит расторгнуть договор.

Реквизиты:

Индивидуальный предприниматель Свительский Владислав Александрович

Фактический адрес г. Санкт-Петербург, ул. Софийская д. 92

ИНН 470300358272

Р/сч. 40802810205200000128 в Ф-л Северо-Западный ПАО Банк «ФК Открытие»

К/сч. 30101810540300000795

БИК 044030795

ОКПО 74829777

ОГРН 1028600001880

Тел. 8(921)6527820

Тел/Факс 8(812)2682866

Email svitelskii_vlad@mail.ru